Negative Bewertung ohne Kundenkontakt: OLG Frankfurt präzisiert Prüfpflichten
Dürfen Bewertungsportale negative Bewertungen stehen lassen, obwohl ein tatsächlicher Kundenkontakt bestritten wird? Das OLG Frankfurt konkretisiert die Prüfpflichten der Plattformbetreiber und zeigt, unter welchen Voraussetzungen Unternehmen gegen solche Bewertungen vorgehen können.